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Case de Sucesso: Como a JR Telecom digitalizou a sua eleição de CIPA

  • Guilherme TrucolloGuilherme Trucollo
  • 10 de novembro de 2025
  • Cases de Sucesso

Com mais de 15 anos de atuação, a JR Telecom se consolidou como referência em conectividade na região do Vale do São Francisco, levando internet de alta qualidade a três estados brasileiros. A empresa começou sua trajetória oferecendo internet via rádio, evoluiu para a rede a cabo e, com o avanço da tecnologia, tornou-se pioneira na implantação da fibra óptica na região.

Desde 2022, a JR Telecom conta com o SGG para otimizar processos internos de saúde e segurança do trabalho, especialmente na gestão digital da CIPA (Comissão Interna de Prevenção de Acidentes). O sistema se tornou uma peça estratégica no dia a dia da empresa, substituindo procedimentos manuais por uma estrutura moderna, ágil e totalmente integrada.

Do papel para a tela: Como fazer a eleição da CIPA de maneira digital

Antes de adotar o sistema, a JR Telecom realizava suas eleições da CIPA de forma totalmente manual, com cédulas de papel e apuração física dos votos. Segundo Geu Lunas, Técnico de Segurança do Trabalho da empresa, o processo era lento e sujeito a falhas.

Com a chegada do SGG, essa realidade mudou. A plataforma digitalizou todo o fluxo, desde o cadastro de candidatos até a apuração final, garantindo mais precisão e transparência. “Hoje tudo ficou mais prático, desde a elaboração da documentação até o acompanhamento do mandato dos cipeiros”, explica Geu.

Ele reforça que o sistema segue os parâmetros da NR-5, norma que regulamenta a CIPA, e que essa conformidade trouxe mais segurança jurídica e operacional à empresa.

Eficiência e transparência em cada etapa

A implantação do módulo da CIPA trouxe um impacto imediato na organização interna. A gestão das eleições, que antes dependia de formulários impressos e comunicação manual, passou a ocorrer de forma totalmente online e rastreável.

Geu destaca que a mudança foi bem recebida pela equipe e pela diretoria. De acordo com ele, o novo formato trouxe mais transparência e participação dos colaboradores, além de reforçar o compromisso da empresa com a inovação.

“A direção entendeu que, se a gente já trabalha com tecnologia, faz todo sentido usar o sistema a nosso favor”, conta.

A equipe percebeu ainda um ganho expressivo em agilidade. Com o sistema, os relatórios e o acompanhamento de mandatos podem ser feitos em tempo real, garantindo maior controle sobre cada etapa do processo eleitoral.

O Software SGG é certificado com a ISO/IEC 27001:2022 e ISO/IEC 27701:2019 – reafirmando sua dedicação à excelência em segurança e privacidade da informação. 

Conheça mais sobre as certificações e o impacto para clientes SGG

Suporte ágil e aprendizado rápido

Mesmo sendo a primeira experiência da JR Telecom com uma ferramenta digital para a CIPA, o processo de implantação foi tranquilo. Geu relembra que o suporte do SGG foi fundamental para o sucesso da transição.

Logo no primeiro contato, a equipe da empresa participou de um treinamento rápido, de aproximadamente 40 minutos, tempo suficiente para dominar o sistema e iniciar a primeira eleição. Depois disso, o time seguiu com autonomia total.

Ele ressalta que o tempo de resposta do suporte foi um diferencial importante: “Abrimos o ticket e fomos atendidos de imediato. Recebemos uma videoconferência explicativa e o acompanhamento até o final da eleição.”

A partir da segunda CIPA, todo o processo foi conduzido internamente pela JR Telecom, sem necessidade de apoio técnico. O aprendizado foi rápido, e o sistema se mostrou intuitivo o bastante para que a equipe assumisse o controle completo.

Resultados que fortalecem a cultura de segurança

Após a digitalização das eleições, a JR Telecom notou avanços significativos na gestão da segurança do trabalho. A automação reduziu o tempo gasto em tarefas operacionais e trouxe maior confiabilidade às informações.

Segundo Geu, os colaboradores elogiaram o novo modelo e reconheceram a transparência do processo. “Os links são seguros, não podem ser compartilhados, e tudo ocorre conforme as normas da CIPA”, comenta.

O sistema também facilitou o acompanhamento de mandatos, prazos e relatórios, tornando o processo mais fluido e menos suscetível a erros. A direção da empresa aprovou a mudança e reforçou o compromisso de expandir o uso da plataforma em outras áreas administrativas.

Evolução constante e parceria duradoura

Geu encerra destacando o compromisso do SGG com a inovação contínua. Ele observa que o sistema está sempre sendo atualizado e aprimorado, acompanhando as mudanças das normas e as demandas do mercado.

Para ele, essa atualização constante é uma das razões pelas quais a parceria com o SGG se mantém sólida

“O pessoal do SGG está sempre se atualizando, buscando melhorar. A gente percebe esse cuidado e se sente seguro.”

A parceria entre a JR Telecom e o SGG mostra como a transformação digital pode simplificar até os processos mais tradicionais, como as eleições da CIPA. Ao substituir papéis por tecnologia e eliminar etapas manuais, a empresa ganhou agilidade, segurança e confiabilidade, mantendo o foco naquilo que sempre a moveu: inovação.

Desde 2022, o SGG tem sido um parceiro estratégico da JR Telecom, não apenas otimizando processos, mas também fortalecendo a cultura de segurança e valorizando o tempo da equipe.

Você pode levar para a sua empresa, a transformação que o SGG trouxe a JR Telecom, clique no botão abaixo e saiba como:

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Tags
# Case de Sucesso# cipa online# sesmt

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